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「BEAUTY-REBO」を導入いただいているお客様のお声をご紹介します。
お客様、スタッフの距離が近くなりました。
リピート率も上がり、みんなの笑顔が増えました!
まずお客様が自分のカルテを見れることに喜んでくれました。
「便利だね」って。
僕たちも過去のお客様データがすぐに見れるので助かっています。
操作も簡単なので導入初日から戸惑うことなく使えました!
以前はパソコンで顧客管理をしていましたが、情報の共有があまりできておらず困っていました。今は、スタッフ同士でお客様情報がかんたんに共有することができ業務がスムーズになりました。
また、どこに居てても情報を見たり管理する事ができるので、ご来店いただくお客様情報を前日に自宅で確認して接客に役立てています。
店舗名 | Ka Magasin Livre 和二(WAJI) |
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店舗住所 |
〒616-8376
京都府京都市右京区嵯峨天龍寺瀬戸川町26 |
電話番号 | 075-861-8702 |
営業時間 | 10:00~20:00 (カット最終受付20:00) |
定休日 | 毎週月曜日、第3月曜日・火曜日 |
お客様が喜んでくれました。
そして…リピーター・店販・笑顔が増えました!
今までこういうサービスってあまりなかったんですよね。
お客様が自分の来店履歴をスマホやパソコンで見れるのっていいですよね。お客様からも評判良いです。
私たちも以前のお客様情報や施術履歴を確認できるので安心できます。
また、動画で商品やサービスを見てもらえることによって、店販も増えました。私たちもいいものはおすすめしたいですしね。
顧客管理もパソコンや場所にとらわれず、どこでもiPad やスマホでできること、データがクラウドなので永久保存でファイルや保存場所がいらないことがとても便利です。なによりもお客様の笑顔が増えたことが嬉しいです。
ご来店頂く回数も増えて私たちも喜んでいます。
店舗名 | Nail studio GARCE Befine Coo AVEDA |
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店舗住所 |
〒604-8042
京都市中京区新京極通四条上る 中之町585 DK四条ビル 2・3F |
電話番号 | 075-222-7078 |
営業時間 | 10:00〜19:00 (最終受付18:00) |
定休日 | 毎週月曜日、第1・3火曜日 |